回顾物业公司（sī）一年来的工作，有付出、有收获，有汗（hàn）水（shuǐ）、有成长。物（wù）业公司从年初开始坚持员工与企业同发展、共进步（bù）的核心理念，依托（tuō）全体（tǐ）员工的积极投入，紧（jǐn）张有（yǒu）序的开展（zhǎn）着各（gè）项（xiàng）物业（yè）管理工作。

一、日常工作目标管理的完成情况

为了搞好此项工作，我们建立（lì）了完善的房屋（wū）管理档（dàng）案，制定了房（fáng）屋管理制度，编制了详细的管（guǎn）理计划，并责任到人定期（qī）检（jiǎn）查（chá）。在装修管理工（gōng）作方面，我们重（chóng）点（diǎn）加强了以下（xià）方面的工作：

1、针对业主与装修（xiū）管理专项拟定了（le）装修工作指引,就（jiù）装修单（dān）元（yuán）的重点部位防水（shuǐ）、消（xiāo）防安全、水电管路向、自用设施设备安装等（děng）作出明确的（de）指引（yǐn）。

2、从严把好装修（xiū）申请审批关,建立完善的装修管（guǎn）理（lǐ）档案，所有装修申请必（bì）须提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请（qǐng）中（zhōng）的关于外立面（miàn）及室内结构方面从严（yán）审核（hé）。

3、建立装修巡查签到（dào）制度,安排各部门按规定对装修单元开展（zhǎn）装修巡检（jiǎn）工作，对消防管理、违章装修、防水工程按（àn）部门分工开展巡检工作，将违章装修现象消除于萌芽（yá）状态。

4、公（gōng）共设施、设（shè）备的管理

为（wéi）了保证小区（qū）广（guǎng）大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们（men）制定了完备的维护（hù）、保（bǎo）养计划（huá）和应急方案，做（zuò）到日常检查有登记、小型（xíng）维护有（yǒu）记录。

二、存在的不足与展望

设备、设施管理（lǐ）力度还（hái）需加强,以确保设施设备的安全正（zhèng）常运行（háng）,避免因（yīn）此而对业主的正（zhèng）常（cháng）生活造成（chéng）影响,引至业主对（duì）管理服务工作的不满；在下（xià）一年工作中,我们将吸取经验与教（jiāo）训,努力（lì）提（tí）高（gāo）员工的（de）业主服务技（jì）能与管理水平,把工作做到更好（hǎo）。小平（píng）同志曾经说过“发展才是硬道理”。